Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Vous nous confiez votre prénom, votre adresse email et, si vous choisissez la poste, votre adresse postale. Voici, simplement, ce que nous en faisons, et ce que nous n’en ferons jamais.
Qui est responsable de vos données
L’éditeur du site Écrire & Vivre, dont l’identité figure dans les mentions légales, joignable à contact@ecrireetvivre.fr.
Pour toute question sur vos données : contact@ecrireetvivre.fr.
Les données que nous recueillons
- Quand vous achetez l’essai : votre prénom, votre adresse email, la date de votre achat, la version choisie, la provenance de votre visite (par exemple « facebook », si vous venez de l’une de nos publicités) et, pour la version par la poste, votre nom et votre adresse postale.
- Quand vous nous répondez : le contenu de vos emails, et les textes que vous choisissez de nous envoyer.
- Si vous commencez une commande : votre prénom et votre email, pour pouvoir vous écrire si le paiement n’a pas abouti.
- Quand vous achetez le cours complet : votre nom, votre email, votre adresse postale (pour vous poster vos leçons si vous avez choisi la poste, et un courrier à la fin du cours) et le détail de votre commande. Le paiement est traité par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible. Les souvenirs que vous écrivez restent les vôtres : nous ne les publions pas, et ne les montrons à personne, sans votre accord écrit.
Pourquoi, et sur quelle base
- Vous fournir l’essai et le cours que vous avez achetés, par email ou par la poste, vous lire, vous répondre, et tenir notre comptabilité. Base : l’exécution du contrat, et nos obligations légales.
- Vous proposer, après l’essai, de continuer avec le cours complet, puis nos autres ateliers. Base : notre intérêt légitime à écrire à nos clients au sujet d’ateliers semblables à celui qu’ils ont acheté. Vous pouvez refuser à tout moment, par le lien présent dans chaque email ou en nous écrivant.
- Protéger le formulaire contre les robots. Base : notre intérêt légitime à éviter les inscriptions frauduleuses.
- Mesurer l’efficacité de nos publicités, seulement si vous l’acceptez (voir « Cookies » plus bas). Base : votre consentement.
Nous ne vendons, ne louons et ne prêtons jamais votre adresse.
Qui y a accès
Nous seuls, ainsi que les prestataires techniques qui nous permettent de faire fonctionner le service, et qui n’utilisent vos données que pour notre compte :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site, des formulaires et de la liste des inscrites ;
- Resend (États-Unis) : envoi automatique des emails de l’atelier ;
- Infomaniak Network SA (Suisse) : notre messagerie, où arrivent vos réponses ;
- Stripe : paiement de l’essai et du cours ;
- KRAFTECH (Manuscry, France) : impression et envoi de nos lettres, uniquement si vous choisissez la poste ;
- Meta Platforms Ireland : uniquement si vous acceptez le cookie de mesure décrit plus bas.
Certains de ces prestataires traitent des données hors de l’Union européenne. Pour la Suisse (Infomaniak), la Commission européenne reconnaît un niveau de protection équivalent au nôtre. Pour les États-Unis (Cloudflare, Resend, et Stripe ou Meta le cas échéant), les transferts sont encadrés, selon les prestataires, par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps nous les gardons
- Essai sans achat du cours : trois ans après notre dernier contact avec vous (par exemple votre dernière réponse à l’un de nos emails), puis nous les supprimons.
- Si vous vous désinscrivez : nous supprimons vos données, et gardons seulement votre adresse dans une liste d’opposition, pour être certains de ne plus jamais vous écrire.
- Données d’achat : le temps de l’atelier, puis dix ans pour les pièces comptables, comme la loi l’exige.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage, en recevoir une copie, retirer votre consentement, et nous indiquer ce que vous souhaitez qu’il advienne de vos données après votre décès.
Il suffit de nous écrire à contact@ecrireetvivre.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois au plus.
Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Ce site fonctionne sans cookie, et aucun outil de statistiques n’est installé. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre site. Les photographies et les tableaux sont eux aussi hébergés sur notre site : aucune image n’est chargée depuis un autre site.
Seule exception, si elle est activée : un bandeau vous propose d’accepter le « pixel » de Meta (Facebook), qui nous indique si nos publicités amènent des achats. Rien n’est chargé tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter ». Votre choix est mémorisé dans votre navigateur ; pour le modifier, effacez les données de ce site dans les réglages de votre navigateur, et le bandeau réapparaîtra.
Modifications
Si nous modifions cette politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.